这是一个注定不平静的周一，数不清的网民，在和往常一样，上班、上学、起床登陆电脑，打开QQ的第一时间，屏幕右下角都弹出了一个QQ弹窗。
《致广大用户的一封信》
“由于…………”说了一堆理由之后，腾讯‘做了一个艰难的决定’，将不兼容360产品！
腾讯QQ和360不兼容，用户只能选择其一！如果想要继续使用QQ，就必须卸载360相关产品。
“我靠！”
“360怎么了，为什么不让用？”
“妈蛋不用360，中毒怎么办？”
在经历了最初的茫然之后，网民开始下意识的关注整件事的来龙去脉。
在我的电脑上，我的桌面上，侵害到我的权力，逼迫我做出选择，我总得知道，到底发生了什么吧？！
事情的起因并非什么机密，网上之前已经闹得沸沸扬扬，传播很广，很容易就能查出来，这次事件，压根就是360和腾讯之间的一次恶性竞争的恶果。
用户到了必须进行选择的时候。
接近7个亿的QQ用户，接近4个亿的360用户，覆盖了全网，在用户重叠度上是极高的，选择也显得异常艰难。QQ是日常必备的通信工具，习惯了网络通信社交的网友根本无法接受忽然‘断网’，那种无法交流的感觉好像一下子与世隔绝了；
没同样，作为一款简单易用全方位防护的安全软件，360也拥有很广泛的用户基础，离开了360的保护，总觉得随时觉得有刁民想要害朕，无论是浏览网页还是下载文件都提心吊胆，生怕中招。
虽然目前有一些软件可以临时替代，但肯定比不上360和QQ好用。
不得已之下，一部分用户选择了360，一部分选择了QQ，两方人数势均力敌。
可是，在舆论风向上，腾讯却成为千夫所指！
无论腾讯的那封‘致广大用户的一封信’写得多么深情并茂，腾讯是多么无可奈何，无路可退，痛下决心出此下策，都掩盖不了一个最明显的事实：是腾讯把战火从企业之间，烧到了用户的电脑上，出手逼迫用户进行选择。
况且，在用户看来，QQ虽然好用，可腾讯的名声的确很差，全大陆、全亚洲、全世界、全宇宙，最不要脸的抄袭模仿集团。
大多数用户都是一边用着腾讯的产品，一边对腾讯表示深深的鄙视。
相反，360的口碑就要好得多，无论它在商业竞争之中，使用任何手段，可对于用户而言，至少360省心、安全，还免费。这就足够了。
腾讯这么一搞，无论是支持QQ的，还是支持360的网友，都切切实实的遇到了困扰，自然不得人心。
在若有若无的操作之下，网络的舆论开始了一边倒的势头，对腾讯进行猛烈的抨击和冷嘲热讽。
尤其是那封“致广大QQ用户的一封信”，被大批网友改写成QQ体，进行改写恶搞，其中最经典的一句台词“我们做了一个艰难的决定”一夜间就火遍大江南北。
‘诺基亚做了个艰难的决定，如果探测到10米范围内有iPhone，将启动自爆程序，毁灭10米内一切物体……’
‘阿迪做了个艰难的决定，监测到用户身上有耐克，衣服鞋自动变透视装……'
‘康师傅做了个艰难的决定，如果监测到用户使用过统一，方便面里将没有配料……’
‘蒙牛做了个艰难的决定，如果监测到用户胃里有伊利牛奶，将自动释放三聚氰胺’
‘中石化做了个艰难的决定，如果监测到用户汽车油箱里有中石油，将自动释放电火花’
‘红牛做了一个艰难的决定，如果监测到用户喝过特力，会自动变成尿……’
类似的改写成千上万，一夜之间就风靡了网络，‘做了一个艰难的决定’成为网上最热门的词汇。
而承载着这些改编讨论和传播的媒体，正是百度贴吧和泽联科的微博两家。
百度贴吧之中，‘我们做了一个艰难的决定’帖子出现在李毅吧里，后面的回帖超过一万，成为被‘最热门转载’帖；
微博上，发起了‘最艰难决定’接龙大赛，通过@，进行了大接龙，只要一打开微博，必然能在自己关注的用户里，看到若干条‘最艰难的决定’。
每个人似乎都开始做了最艰难的决定。
某一线明星，‘做了一个最艰难的决定’，准备接拍某部大片；
某大V‘做了一个最艰难的决定’，决定吃甜豆腐脑，放弃咸豆腐脑；
某电子商务企业‘做了一个最艰难的决定’，明天开始为期一周的打折；
……
由于传播的便捷性和时效性，置身事外的微博和百度提拔，反而成了赢家，小小的蹭了一把热度。
传统媒体也没有放过这次机会，纷纷发文，将主要的矛头指向了腾讯。
‘腾讯逼迫用户封杀的是人心”
‘腾讯未尊重网民选择权可调查其垄断’
‘腾讯对决360是违背网络精神的恶斗’
‘腾讯就不准备给用户一个真诚说法？’
短短一周时间不到，民愤已经积累到了一个临界点。蜀中有50网民联手，起诉腾讯逼迫用户的行为，在首都，千余QQ用户加入集体维权，申请对腾讯反垄断调查；在鹏城，腾讯大楼总部前，竟然出现了示威的群体！
一时之间，腾讯似乎四面皆敌，因为它‘脑子一热’的疯狂举动，让一直就饱受争议的腾讯，变成了众矢之的。
然而，在腾讯内部的会议上，气氛却根本没有外界想象的那么紧张。
在做出这个‘艰难的决定’之前，腾讯就已经意料到接下来会发生什么，但腾讯依旧这么做了，就说明腾讯并不担心这些口诛笔伐。
根据数据部门的统计，在做出艰难决定的一周时间之内，腾讯的用户数量，暂时减少了18%，并且还在快速流失着。
同样因此，腾讯在股价，也出现了明显的波动，上市之后一路上扬的趋势似乎暂时被截止了，出现下跌。
用户大批量流失，股价下跌，在正常情况下，这几乎是无法承受的损失。
但由于目前的特殊大环境，这部分损失并非永久性的，只要目的达到，这批用户大多还会回归腾讯，股价也会出现报复式反弹，长远来看，利大于弊。
“从360最早说腾讯窥探用户隐私，到一个月间不断放出腾讯的负面消息